Köpvillkor
Allmänna försäljningsvillkor – Indufilter.se
Gäller från 2026-11-13 · Version 1.0
1. Inledning och tillämpning
1.1 Dessa allmänna försäljningsvillkor (”Villkoren”) gäller för alla offerter, beställningar och leveranser från Filterman AB, org.nr 556802-9341 (”Indufilter”, ”vi”), oavsett om beställningen görs via Indufilter.se, e-post, telefon eller någon annan kanal.
1.2 Vi säljer endast till näringsidkare med leveransadress i Sverige, det vill säga företag, enskild firma, handelbolag, föreningar, kommuner och myndigheter med svenskt organisationsnummer. Vi säljer inte till konsumenter. Genom att lägga en beställning intygar köparen (”Kunden”) att köpet görs för näringsverksamhet.
1.3 Köpet sker mellan näringsidkare. Därför gäller köplagen (1990:931) i den mån Villkoren inte säger något annat. Konsumentköplagen och reglerna om distansavtal med konsumenter gäller inte.
1.4 Kundens egna inköpsvillkor gäller inte om vi inte skriftligen har godkänt dem. Det gäller även om de bifogas en beställning.
1.5 Om vi har träffat ett separat skriftligt avtal med Kunden har det avtalet företräde framför Villkoren.
2. Beställning och avtal
2.1 Avtal ingås när vi skickar en orderbekräftelse till Kunden. Kunden ska kontrollera orderbekräftelsen och utan dröjsmål meddela oss om något är fel.
2.2 Kunden ansvarar för alla beställningar som görs i dess namn eller via dess kundkonto. Kunden ansvarar också för att den som beställer har behörighet att göra det.
2.3 Vi har rätt att neka eller avbryta en beställning, till exempel om Kunden inte uppfyller kraven i punkt 1.2, om kreditprövningen inte godkänns eller om priset eller produktinformationen är uppenbart felaktig.
3. Priser
3.1 Alla priser anges i svenska kronor exklusive moms. Moms, frakt och eventuella avgifter tillkommer och visas innan beställningen slutförs.
3.2 Det pris som gäller är det som anges när beställningen görs. För beställningsvaror och offerter gäller det pris som står i offerten eller orderbekräftelsen.
3.3 Vi har rätt att justera priser vid väsentliga förändringar i valutakurser, leverantörspriser, råvarupriser, frakt eller offentliga avgifter som vi inte kunnat förutse. Redan bekräftade order påverkas inte, om inte orderbekräftelsen säger något annat.
3.4 Vi reserverar oss för uppenbara fel i priser, bilder och produktinformation. Vi har rätt att rätta sådana fel även efter att beställningen gjorts.
4. Betalning
4.1 Betalning sker mot faktura eller med de betalsätt som anges i kassan. Betalningsvillkoren är 30 dagar netto från fakturadatum, om inget annat har avtalats.
4.2 Vid köp mot faktura gör vi en kreditprövning. Vi har rätt att neka fakturaköp, sätta en kreditgräns eller kräva förskottsbetalning.
4.3 Vid försenad betalning tar vi ut dröjsmålsränta enligt räntelagen (1975:635), som i dag är referensräntan plus åtta procentenheter. Vi tar också ut en påminnelseavgift på 60 kr och förseningsersättning enligt lagen (1981:739) om ersättning för inkassokostnader m.m.
4.4 Kunden får inte kvitta motfordringar eller hålla inne betalning på grund av en reklamation, om vi inte skriftligen har godkänt det.
4.5 Vi har rätt att avbryta pågående leveranser och kräva förskottsbetalning för kommande order om Kunden upprepade gånger betalar för sent eller om det finns skäl att anta att Kunden är på obestånd.
5. Leverans
5.1 Vi levererar endast inom Sverige, till den leveransadress som Kunden anger när beställningen görs.
5.2 Lagervaror skickas normalt inom 2-4 arbetsdagar. Beställningsvaror levereras enligt den leveranstid som anges i orderbekräftelsen. Angivna leveranstider är uppskattningar.
5.3 Fraktkostnaden visas i kassan innan beställningen slutförs. För tunga eller skrymmande varor och för pallgods kan vi beräkna frakten separat.
5.4 Vi har rätt att dela upp en order i flera leveranser. Kunden betalar då frakt bara en gång, om inget annat anges.
5.5 Risken för varorna går över till Kunden när varorna har levererats till den angivna adressen. Om inget annat har avtalats gäller leveransklausulen DAP (Incoterms 2020).
5.6 Om en leverans blir försenad meddelar vi Kunden så snart vi kan. Är förseningen väsentlig har Kunden rätt att avbeställa de försenade varorna utan kostnad. Kunden har inte rätt till någon annan ersättning för förseningen.
5.7 Kunden ansvarar för att någon kan ta emot leveransen. Om ett paket inte hämtas ut eller inte kan levereras debiterar vi frakten i båda riktningarna och en administrationsavgift på [X] kr.
6. Mottagningskontroll och reklamation
6.1 Vid mottagandet ska Kunden kontrollera att antal och artiklar stämmer med följesedeln och att godset inte har några synliga skador.
6.2 Transportskador och synliga skador på emballaget ska noteras på fraktsedeln eller anmälas till transportören vid leveransen. De ska också anmälas till oss inom 5 arbetsdagar från mottagandet. Samma tidsfrist gäller för fel i antal eller artiklar.
6.3 Fel som inte kunde upptäckas vid mottagningskontrollen ska reklameras skriftligen inom skälig tid efter att felet upptäckts eller borde ha upptäckts. Reklamationen måste dock göras senast 12 månader efter leveransen.
6.4 En reklamation ska innehålla ordernummer, artikelnummer och en beskrivning av felet, gärna med bilder. Kunden ska spara den felaktiga varan tills reklamationen är hanterad.
6.5 Om vi godkänner ett fel väljer vi om vi ska ersätta varan, kreditera den eller ge ett prisavdrag. Om vi ber om det ska Kunden skicka tillbaka den felaktiga varan till oss på vår bekostnad.
6.6 Vi ansvarar inte för fel som beror på felaktig montering, fel val av filter, normalt slitage eller bristande underhåll. Vi ansvarar inte heller för fel som beror på att varan används på annat sätt än tillverkaren anvisar eller än vad den är avsedd för.
7. Retur av felfria varor
7.1 Vid köp mellan företag finns ingen lagstadgad ångerrätt.
7.2 Felfria lagervaror kan returneras inom 30 dagar från leveransen om vi har godkänt returen i förväg. Varan ska vara oanvänd, ligga i oskadad originalförpackning och vara i säljbart skick. Vi tar inte emot returer som inte har godkänts i förväg.
7.3 Kunden betalar returfrakten. Vid en godkänd retur krediteras varans pris
7.4 Följande varor kan inte returneras: beställningsvaror, specialtillverkade eller måttanpassade filter och varor som har tagits hem särskilt för Kunden förutsatt att vi inte givit någon garanti.
7.5 Krediteringen görs normalt inom 10 arbetsdagar efter att vi har tagit emot och godkänt returen.
8. Ersättningsfilter, produktinformation och varumärken
8.1 Indufilter säljer både originalfilter och ersättningsfilter. Ett ersättningsfilter är tillverkat av en annan tillverkare än maskinens tillverkare och är avsett att passa och fungera som ersättning för originalfiltret.
8.2 Vi anger varumärken och artikelnummer från maskintillverkare, till exempel Absolent, 3nine och Plymovent, enbart för att visa vilka maskiner och originalfilter en produkt ersätter. Varumärkena tillhör sina respektive ägare. Indufilter har ingen koppling till dessa tillverkare om inte något annat uttryckligen anges.
8.3 Kunden ansvarar för att välja rätt filter för sin maskin och sin användning. Före beställningen ska Kunden kontrollera mått, artikelnummer och tekniska data. Kontakta oss gärna om ni är osäkra, så hjälper vi till.
8.4 Bilder och tekniska uppgifter på Indufilter.se är vägledande. Mindre avvikelser i utseende eller utförande som inte påverkar funktionen räknas inte som fel.
8.5 Kunden ansvarar för att kontrollera om ersättningsfilter påverkar tillverkarens garanti eller serviceavtal för maskinen.
9. Ansvarsbegränsning
9.1 Vårt ansvar för fel är begränsat till att ersätta varan, kreditera den eller ge prisavdrag enligt punkt 6.5.
9.2 Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador, till exempel utebliven vinst, produktionsstopp, driftavbrott, förlorade avtal eller skador på annan egendom. Undantag gäller om vi har orsakat skadan med uppsåt eller genom grov vårdslöshet.
9.3 Vårt sammanlagda ansvar enligt ett avtal är begränsat till det belopp som Kunden har betalat för den aktuella varan.
9.4 Ansvaret för personskador följer tvingande lag, bland annat produktansvarslagen (1992:18).
10. Äganderättsförbehåll
Varorna förblir vår egendom tills de har betalats i sin helhet, i den mån lagen tillåter det.
11. Force majeure
11.1 Vi är befriade från ansvar för försenade eller uteblivna leveranser som beror på omständigheter utanför vår kontroll. Exempel är krig, strejk, lockout, brand, översvämning, pandemi, myndighetsbeslut, sanktioner, transporthinder och fel eller förseningar hos våra leverantörer.
11.2 Den part som drabbas ska utan dröjsmål meddela den andra parten. Om fullgörandet försenas mer än tre månader får vardera parten häva köpet för den del som inte har levererats, utan rätt till ersättning.
12. Personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter om Kundens kontaktpersoner enligt dataskyddsförordningen (GDPR) för att hantera beställningar, leveranser, fakturering och kundkontakter. Mer information finns i vår integritetspolicy på Indufilter.se.
13. Ändring av villkor
Vi kan ändra Villkoren. För en beställning gäller de villkor som var publicerade på Indufilter.se när beställningen lades.
14. Tillämplig lag och tvister
14.1 Svensk lag gäller för Villkoren och för avtal mellan oss och Kunden.
14.2 Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om parterna inte kan enas ska tvisten avgöras av allmän domstol, med [ort] tingsrätt som första instans.
15. Kontaktuppgifter
Indufilter Org.nr 556802-9341 Adress: Auroragränd 1, 127 61 Skärholmen E-post: support@indufilter.se Telefon: 0512-330 60 Webb: www.indufilter.se